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バージョンアップサービス継続条件
ライセンス購入後、空白期間なく継続して加入する必要があります。
未加入期間が２年未満の場合、サービス終了期間までさかのぼって加入することが可能です。
未加入期間が２年以上経過している場合、サービスの継続はできませんのでご了承ください。
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バージョンアップサービス内容
① 期間内のバージョンアップキット送付
バグフィックス等、パッチでの提供以外での対応はバージョンアップで解決される場合があります。
② WebサポートシステムによるQA、不具合対応
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・ENVIの各種ツール、コマンドの仕様、使用方法に関する技術的なQA。
・ENVIの各種ツール、コマンドに関する不具合対応。
http://jicoux.okweb3.jp ※サポートページからアクセスしてください。
サポート対象バージョンは最新リリースバージョンおよび、その１つ前のリリースバージョンとなります。
（最新バージョンが4.3の場合、サポート対象は4.3および4.2となります。）
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③ マシン変更・破損でのライセンス再発行
Windows版、Linux版、Macintosh版 年１回まで無償対応致します。
UNIX版各機種 定価の30%にて対応致します。
※バージョンアップサービス未加入の場合、再契約または新規購入と同額とさせて頂きます。
④ ライセンス形態の変更
各プラットフォーム上でのライセンス形態の変更を、価格の差額分にて対応致します。
（対応可能例 ： UNIX SNライセンスから、UNIX FLライセンスへの変更など）
ただし、プラットフォームの変更はできかねます。
（対応不能例 ： UNIXライセンスからLinuxライセンスへの変更など）
⑤ 弊社開催定期トレーニング費用の割引 （1ライセンス2名様まで 50%OFF）
「Exploring ENVI」 通常 \100,000 → \50,000
バージョンアップサービスに関するご質問、お問合せは下記までお願いします。
ジクー・データシステムズ株式会社
画像ソリューションユニット
E-Mail：itt@jicoux.com/
TEL.03-3556-3048 FAX.03-3556-3001
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